Учись учить
Это комплексная программа, состоящая из нескольких курсов, разработана для всех тех, кто занимается обучением и развитием персонала внутри компании. Первый курс ставит целью развитие навыков и совершенствование методик, необходимых для профессионального обучения и развития персонала компании.
Данный курс состоит из следующих модулей:
Обязанности менеджеров, ответственных за обучение персонала
- Вводный курс обучения
- Непрерывная программа обучения
- Тренинги и учебные материалы
Развитие профессиональных навыков
- Понять самого себя и окружающих
- Цели, которые преследуют тренинги и другие программы обучения
- Чему нужно учить. Как это сделать. Кто это должен делать
Принципы и техника
- Задачи обучения
- Качества, необходимые для полноценного обучения
- Принципы преподавания. Цикл обучения
Ключевые концепции общения
- Навыки общения, необходимые для улучшения понимания и усвоения материала
- Как подавить волнение
Наглядные пособия и учебные материалы
- Составление и использование учебных материалов
- Когда необходимы наглядные пособия
- Проекционные аппараты, слайды, использование видео
- Расположение аудитории и динамика поведения группы
Групповая динамика и как работать с аудиторией
- Как побудить аудиторию задавать вопросы
- Как поощрять умение слушать
- Как получить ответы на свои вопросы
- Неожиданные и сложные вопросы
Данный курс состоит из следующих модулей:
Обязанности менеджеров, ответственных за обучение персонала
- Вводный курс обучения
- Непрерывная программа обучения
- Тренинги и учебные материалы
Развитие профессиональных навыков
- Понять самого себя и окружающих
- Цели, которые преследуют тренинги и другие программы обучения
- Чему нужно учить. Как это сделать. Кто это должен делать
Принципы и техника
- Задачи обучения
- Качества, необходимые для полноценного обучения
- Принципы преподавания. Цикл обучения
Ключевые концепции общения
- Навыки общения, необходимые для улучшения понимания и усвоения материала
- Как подавить волнение
Наглядные пособия и учебные материалы
- Составление и использование учебных материалов
- Когда необходимы наглядные пособия
- Проекционные аппараты, слайды, использование видео
- Расположение аудитории и динамика поведения группы
Групповая динамика и как работать с аудиторией
- Как побудить аудиторию задавать вопросы
- Как поощрять умение слушать
- Как получить ответы на свои вопросы
- Неожиданные и сложные вопросы
- Качественная обратная связь участникам обучения.
Эффективность подачи материала
- Методы профессиональной подачи информации
- Разработка собственного стиля обучения
- Искусство убеждения
Подведение итогов