Выбирайте лучших! Структурированное интервью
Сегодня большинство руководителей понимают, что успех и процветание организации во многом зависят от ее сотрудников. В условиях жесткой конкурентной борьбы побеждает тот, у кого лучше команда. Именно поэтому руководители уделяют так много внимания вопросам эффективного управления сотрудниками, их мотивации, обучения и развития. Однако без качественного отбора персонала любая работа с человеческими ресурсами обречена на провал.
· Вы хотите избежать издержек (материальных, временных и моральных), связанных с поиском, отбором и адаптацией новых сотрудников, а также ущерба, связанного с увольнением тех, кто не оправдал ожиданий руководства?
· Вы заинтересованы в том, чтобы достаточно быстро и точно определять, кто из кандидатов действительно соответствует требованиям компании?
· Вам важно понимать, насколько цели и мотивации кандидата соответствуют стратегическим целям и базовым ценностям компании?
· Вас интересует прогноз лояльности потенциального сотрудника, его карьерного развития и рабочего поведения?
· Вам хотелось бы лучше понимать уже работающих у Вас людей?
В этом Вам поможет программа «Выбирайте лучших…», которая научит не просто слышать слова потенциальных и уже работающих сотрудников, но и понимать, что за ними стоит, и насколько кандидат соответствует потребностям и корпоративной культуре компании.
В программе тренинга:
I. Обзор основных методов отбора персонала и анализ их эффективности
1. Изучение резюме и документов кандидата, рекомендаций и характеристик с предыдущих мест работы.
2. Тестирование (профессиональное и личностное).
3. Ассессмент-центр.
4. Традиционное собеседование.
5. Структурированное интервью
II. Определение критериев оценки кандидата на основании составления профиля должности.
1. Методы составления профиля должности с учетом должностных обязанностей и квалификационных требований, особенностей корпоративной культуры организации и особенностей микросреды.
2. Правила составления профиля должности.
III. Проведение интервью с претендентом на должность.
1. Цели.
2. Этапы интервью.
3. Рекомендации по проведению интервью.
4. Анализ речи кандидата. Способы определения метапрограмм претендента на должность с целью диагностики его мотивации, предпочтений в работе, особенностей мышления, принятия решений и поведения.
5. Метод кейсов.
6. Методика задавания проективных вопросов.
7. Оценка достоверности полученной информации:
· Анализ вербальных и невербальных сигналов кандидата.
· Основные правила построения интервью, позволяющие свести к минимуму недостоверные ответы собеседника.
8. Завершение интервью: основные правила.
IV. Лучшие из лучших: финальный выбор кандидата из числа отобранных претендентов.