Вчера - исполнитель, сегодня - руководитель
ВЧЕРА-ИСПОЛНИТЕЛЬ, СЕГОДНЯ- РУКОВОДИТЕЛЬ
(Тренинг для начинающих управленцев и кадрового резерва)
Если Вы работаете, то не управляете.
Если управляете, то не работаете.
Управленческая аксиома
Именно так должно быть в идеале: управленец управляет, исполнитель исполняет. Но на деле мы часто сталкиваемся с другой моделью: руководитель – это «и швец, жнец, и на дуде игрец». Почему так происходит?
Причин может быть много, но главные из них – это несформированность управленческой позиции и дефицит знаний и навыков профессионального руководства сотрудниками.
Тренинг призван ликвидировать эти пробелы.
Тренинг предназначен для начинающих руководителей и кадрового резерва.
Результат тренинга:
1. Формирование зрелой управленческой позиции.
2. Освоение навыков руководства сотрудниками.
В программе тренинга:
I. Задачи линейного руководителя.
II. Ключевые компетенции руководителя.
III. Функции руководителя:
1.Формулирование целей (в формате SMART).
2.Четкая постановка задач:
· Критерии правильно поставленной задачи.
· Выбор оптимального исполнителя.
· Основные ошибки при постановке задач.
3.Делегирование
· Делегирование: преимущества и недостатки, возможности и ограничения.
· Принципы делегирования. Что, кому и как делегировать?
· Сопротивление делегированию, обратное делегирование и борьба с ним.
4.Теория ситуационного руководства: базовый инструмент управления.
· Выбор стиля руководства в зависимости от уровня готовности подчиненного к выполнению конкретной задачи и сложившейся ситуации
· Диагностика индивидуального стиля руководства и его эффективности.
· Отработка умения выбирать оптимальный стиль руководства в конкретной ситуации.
· Анализ рабочих ситуаций из повседневной практики.
5.Контроль: что, как и когда?
· Формы и методы контроля.
· Выбор методов контроля в зависимости от квалификации и мотивации подчиненного, а также сложности и новизны задачи.
6.Обратная связь:
· Общие правила обратной связи.
· Конструктивная критика и коррекция действий.
· Проведение дисциплинарных бесед с подчиненными.
· Воодушевляющая похвала.
7.Мотивирование подчиненных:
· Понятие внешней и внутренней мотивации.
· Основные мотивационные теории и их применение в повседневной практике руководства сотрудниками (Мак-Грегор, Герцберг, Маслоу, Мак-Клеланд)
· Методы нематериальной мотивации сотрудников.
· Мотивирующая организация труда.
8.Руководитель как коуч и наставник.