Управление изменениями
ЦЕЛИ
· Осознание особенностей управления в ситуации постоянных изменений
· Приобретение знаний и умений, необходимых для эффективного управления в условиях изменений
· Развитие навыков создания и укрепления лидерской позиции и навыков позитивного влияния
ТЕМЫ
1. Эффективное управление в ситуации изменений: руководство и лидерство. Формула лидерства: инициативное и ответственное поведение в ситуации неопределенности и вызова.
2. Личностный потенциал лидера, пути развития. Структура лидерского потенциала: философия, навыки, личностные качества. Действия лидера в ситуации изменений.
3. Постоянство изменений – как основная характеристика современного бизнеса. Этапы изменений.
· Основные виды и этапы организационных изменений
· 7 уровней организационных изменений
· Сравнительные характеристики теорий «Е» и «О» организационных изменений.
· Организационный дизайн и управление изменениями
· Модель управления рисками при реализации стратегии развития организации
4.Отношение к изменениям. Сопротивление изменениям. Позитивное мышление руководителя в ситуации управления изменениями. Технология переформулирования негативных мыслей.
· Матрица «изменение — сопротивление»
· Основные причины сопротивления изменениями
· Подходы к преодолению сопротивления организационным изменениям
· Полная формула организационных изменений
5. Методы изменений: их достоинства и недостатки. Стратегии управления изменениями - условие конкурентоспособности организации. Система основных стратегий развития организаций. Пирамида Каплана-Нортона.
· Модели управления организационными изменениями. «Модель переходного периода» и «Модель постепенного наращивания».
· Модель EASIER («Модель Шесть шагов»)
· Модель стратегических изменений «Калейдоскоп»
· Модель 6W эффективных изменений и устойчивого роста бизнеса
· Модель изменений и организационных улучшений 7S
· Динамическая модель управления для эпохи быстрых перемен.
6. Особенности управления людьми в условиях изменений:
· проявления неагрессивной настойчивости и результативного поведения в процессе взаимодействия с коллегами и подчиненными. Проведение коррекционной беседы
· способы аргументации в ситуации управления изменениями.
7. Шаги по созданию лидерской позиции в группе в ситуации изменений. Формирование команды изменений. Модель 5F