Анализ проблем и принятие решений

ЦЕЛИ

·         Развитие компетентности в области стратегии принятия управленческих решений

·         Совершенствовать навыки  прогноза ситуации при принятии управленческих решений, чтобы получать наилучший результат.

ТЕМЫ

1.       Принятие решений, как функция менеджмента. Виды решений.

2.       Стили принятия решений. Этапы принятия решений.

3.       Неопределенность, как один из факторов среды принятия управленческих решений.

·         Принципы принятия решений в условиях неопределенности;

·         Особенности реализации принятых решений в ситуации неопределенности

2.       Обозначение проблемного поля  разных стратегических уровней оценки ситуации

·         Методы управленческого анализа

·         Барьеры формулирования проблемы

·         Концепция «слабых сигналов»

·         Диаграмма Парето

·         Диаграмма Ишикавы

·         SWOT-анализ

·         Диаграмма сродств

·         Переформулирование проблемы

4.       Варианты выработки оптимальных решений:

·         Групповые и индивидуальные подходы

·         Групповые методы поиска вариантов (мозговой штурм, Дельфи, 653, круговой метод)

·         Метод инверсии задачи

·         «Ловушки» в принятии решений

5.       Прогностика. Особенности восприятия прогнозов. Реалистичность прогноза.

6.       Навыки разработки и оценки стратегии

7.       Оценка вариантов решений

·         Выработка критериев оценки

·         Оценка по критериям

·         Дерево решений

·         Экспертная оценка

·         Оценка рисков

8.       Методы выбора окончательного варианта. Стратегия и тактика решений.