Ментальная и поведенческая гибкость
Цели курса
- Формирование представления о гибкости мышления и поведения, ее механизмах и влиянии на качество принимаемых решений.
- Освоение инструментов для работы со скрытыми убеждениями и неосознанной предвзятостью по отношению к ситуациям в бизнесе и жизни.
- Развитие ментальной и поведенческой гибкости. «Перепрошивка» метапрограмм.
Содержание курса
I. Ментальные модели.
- Как наши идеи, верования и убеждения управляют нашими действиями.
- Механизмы создания и поддержания моделей: вычеркивание, конструирование, искажение и обобщение.
- Причины искаженного восприятия опыта.
- Ловушки причинно-следственной связи.
- Обучение как способ реконструкции ментальных моделей. Как учиться с большей эффективностью. Что мешает нам учиться?
II. За пределами сознания.
- Ограничивающие убеждения и установки. Банк иррациональных идей.
- Как психологические защиты влияют на принятие наших решений.
- Родительские послания и жизненный контур.
- Понятие жизненного сценария. Освобождение от сложившихся непродуктивных паттернов поведения.
- Психологические игры. Треугольник Карпмана. Что делает нас тиранами, жертвами и спасателями. Почему тиран тоже жертва. Как выйти из треугольника.
- Негативный самогипноз и самоисполняющиеся предсказания.
III. Креативность как феномен.
- Сущность креативности.
- Интеллектуальные предпосылки креативности.
- Креативность и качества личности.
- Барьеры креативности.
- Этапы креативного процесса. Подготовка: детализация и прояснение образа проблемы. Фрустрация как закономерный тупик. Инкубация: «переход» решения проблемы в правое полушарие. Инсайт как кульминационная точка креативного процесса. Разработка: проверка подлинности инсайта (верификация).
- Развитие креативности: самостоятельные шаги.
IV. Творческий подход к анализу проблемы и принятию решений.
- Графический анализ проблемы. Мind-map: основные шаги составления интеллект-карт, преимущества интеллект карт в принятии решений. Рыбий скелет: диаграмма причинно-следственных отношений.
- Творческий анализ проблемы. Метод шести шляп де Боно. Метод Уолта Диснея.
- Аналитические методы. SWOT анализ, анализ поля сил, метод слоеного пирога, квадрат Декарта.
- Принятие решений с помощью бессознательного разума.
V. Коммуникативная креативность и поведенческая гибкость.
- Эмоциональная осознанность. Причины возникновения эмоций и их эффект. Базовые эмоции (страх, гнев, печаль, радость, интерес). Выбор типа эмоционального реагирования: реактивность или проактивность.
- Избавление от негативных эмоций: гнева, страха, уныния. «Включение» конструктивных эмоций для получения результата.
- Как понять другого? Барьеры понимания чувств и эмоций окружающих. Развитие сенситивности. Настройка на поле другого человека. Как задавать «правильные» вопросы и получать честные ответы. Техники активного слушания и управления беседой.
- Управление состоянием других людей. Эмоциональный банковский счет. Способы снятия и пополнения счета. Доверие – краеугольный камень отношений. Факторы создания, поддержания и развития доверия. Заражение позитивными эмоциональными состояниями. Факторы заражения, или когда заражение – «заразно»?
- Разрешение конфликтных ситуаций. Аналитический подход: карта конфликта. Психологический подход: что стоит за деструктивным поведением. Кувшин эмоций. Разрушительные и страдательные эмоции. Техники регуляции эмоционального напряжения.
- Взаимодействие с психовампирами и манипуляторами. Алгоритм конструктивной защиты.
VI. Как избежать эмоционального, творческого выгорания и фрустрации.
- Причины и стадии выгорания. Индивидуальная предрасположенность к выгоранию. Диагностика хронического напряжения.
- Прививка от выгорания. Ресурсы стрессоустойчивости: внешние и внутренние. Поддержание жизненного баланса как способ профилактики.
- Техники саморегуляции. Релаксационные и дыхательные антистрессовые методы. NLP- приемы, ТЭС, ДПДГ и многое другое.