Оперативное принятие эффективного решения
Цели тренинга:
Развитие навыков быстрой и эффективной работы с большими объемами информации и оперативного принятия решений.
В программе тренинга:
I. Критерии эффективного решения. «Успех» - значит «успеть». О пользе оперативности в принятии решений. «Синдром откладывания»: его последствия и лечение.
II. Ментальные ловушки или главные ошибки мышления, мешающие продуктивно работать.
III. Объять необъятное: осмысление и систематизация динамично поступающей информации. Ментальные карты: их сущность, возможности, правила создания.
IV. Причинно – следственная диаграмма Исикавы, ее использование при анализе информации.
V. Творческое использование SWOT – анализа в неоднозначных рабочих ситуациях.
VI. Постановка целей и определение приоритетов. Формирование критериев оптимального решения. Выделение обязательных и желательных параметров.
VII. Оценка вариантов решения. Анализ эффективности и затрат на выбранное решение методом «Матрица Влияния – Усилия». Построение матрицы оптимальных решений.
VIII. Принятие решения и разработка плана внедрения, ведущего к достижению цели. Составление карты процесса / ситуации ‘Should Be’. Ключевые аспекты выполнения плана по внедрению решения.
IX. Обратная связь и анализ результатов.