Нацеленность на результат и ответственность
Программа развития компетенции
Цели программы:
- Осознание собственного уровня развития компетенции «Ориентация на результат», определение областей для развития.
- Освоение успешных инструментов повышения как личной, так и управленческой результативности.
- Исследование психологических причин проблем с личной ответственностью и результативностью, перезагрузка установок и поведенческих паттернов.
Содержание программы:
I. Введение.
1. Какие навыки включает в себя компетенция «Ориентация на результат».
2. Самодиагностика и определение своих дефицитов.
3. Проактивность как фундамент результативности. Наш локус контроля.
4. Развитие компетенции через использование инструментов (технология) и внутриличностную работу (психология).
II. Технология достижения результата
1. Целеполагание и планирование.
- Способы постановки целей. Преимущества и подводные камни.
- Жизнь после цели: каскадирование от целей до конкретных задач.
- Прокрастинация – бич современности: отследить и преодолеть.
2. Эффективное использование ресурсов.
- Что учитывать при бюджетировании собственных решений.
- Управление человеческими ресурсами. Успешные коммуникации: как уверенно доносить свою позицию, а также прояснять, просить и отказывать.
3. Работа с сопротивлением команды.
- Поддержание гомеостаза и стремление к развитию: две базовые личностные потребности.
- Как внедрять изменения, кривая принятия.
- Основа «проблемного» поведения сотрудников. Типы сопротивления.
- Преодоление прессинга и манипуляций со стороны коллег и подчиненных.
4. Творческий подход в решении проблемных ситуаций.
- Зачем руководителю креативное мышление?
- Определение креативности, ее проявления, возникающие проблемы.
- Этапы креативного процесса. Генерируем идеи по правилам!
- Креативный анализ проблемы: mind – map, метод шляп и Уолта Диснея.
- Разработка. Проверка подлинности инсайта (верификация). Осуществление.
5. Презентация своих результатов: как, кому и о чем рассказывать с пользой для дела.
III. Психология достижения результата
1. Три направленности личности: на задачу, на себя и на людей. Осознание личной направленности и выгод, которые от нее получаешь.
2. Ментальные блоки на пути к результату
2.1 Ментальные ловушки
- Упорство
- Амплификация (преувеличение)
- Фиксация
- Реверсия (застревание)
- Затягивание (откладывание)
- Мультизадачность
- Ускорение
- Регулирование
2.2. Иррациональные убеждения: метод ОПИ (осознать, проанализировать изменить).
3. Преодоление трудностей.
- Психологические защиты, блокирующие продвижение.
- Три позиции в структуре личности (по Берну). Исходя из какой роли, вы решаете проблемы?
- Копинг – стратегии. Преимущества и подводные камни.
IV. Заключение.
Синдром «5 минут до победы». Как не сдаться на пути к цели, а также важные шаги для закрепления личных результатов. Новые горизонты.