Стресс-менеджмент
Этот двухдневный тренинг разработан для руководителей и сотрудников компаний часто работающих в стрессовых ситуациях. Данный курс даст возможность получить необходимые знания и навыки для более качественного управления своими ресурсами в различных стрессовых ситуациях.
Понятие стресса
‒ природа стресса
‒ виды стресса
‒ основные фазы стресса
‒ формы поведения, провоцирующие стресс
‒ последствия стресса: позитивные и негативные
Причины стресса
Внешние факторы, провоцирующие стресс
‒ постоянная перегрузка
‒ работа с претензиями
‒ наличие противоречивых требований
‒ несоответствие объема работы и времени на ее выполнение
‒ неэффективная организация работы
‒ неблагоприятная атмосфера в коллективе
‒ другие факторы
Внутриличностные факторы, провоцирующие стресс
‒ формы поведения, провоцирующие стресс
‒ внутриличностный конфликт (неудовлетворенность собой, работой, окружающими, жизнью в целом)
‒ неорганизованность
‒ неумение сказать «нет»
‒ другие факторы
Методы выхода из стресса
‒ методы снижения рисков возникновения стрессов на организационном и личностном уровне
‒ анализ причин стресса
‒ изменение внутренних установок, провоцирующих и поддерживающих стресс
‒ построение эффективных коммуникаций с окружающими людьми
‒ эффективные способы поведения с трудными, конфликтными людьми
‒ самоменеджмент и стрессоустойчивость
‒ управление эмоциональными состояниями в стрессовой ситуации
‒ способы достижения внутреннего равновесия
‒ методы снятия напряжения
‒ активизация ресурсных состояний
‒ методы быстрого восстановления энергии